Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

SATICI
Ünvan: Solenrosa
Adres: TANTAVİ MAH. ESTERGON CAD. EXEN İSTANBUL E BLOK
NO: 24E/B İÇ KAPI NO: 15 ÜMRANİYE/ İSTANBUL
E-posta: info@solenrosa.com
Telefon: +90 539 768 71 71
ALICI
Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişidir.

2. KONU

İşbu Sözleşme, Alıcının www.solenrosa.com adresindeki çevrimiçi mağazadan satın aldığı ürünlere ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı (KDV dahil), ödeme ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde ve sipariş onay e-postasında Alıcıya bildirilmektedir.

4. ÖDEME

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle (kredi kartı, banka kartı vb.) gerçekleştirilir. Ödeme işlemi güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılmaktadır.

5. TESLİMAT

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat bilgileri için Teslimat ve İade sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Cayma bildirimi yazılı olarak info@solenrosa.com adresine iletilmelidir. İade kargo bedeli Alıcıya aittir.

Cayma hakkı; kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen ürünleri ve çabuk bozulabilecek ürünler için kullanılamaz.

7. İADE SÜRECİ

Cayma hakkının kullanılması durumunda Satıcı, iade talebini aldıktan sonra en geç 14 (on dört) gün içinde ödemeyi iade eder.

8. GİZLİLİK

Alıcıya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikamız kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş tamamlandığında işbu Sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.