Teslimat ve İade

Teslimat Bilgileri

Tüm siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1–5 iş günü arasında değişmektedir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-posta ile kargo takip numarası gönderilecektir.

Kargo Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo imkânı sunulmaktadır. Güncel kargo ücreti bilgisi için sepet sayfanızı inceleyebilirsiniz.

İade ve Değişim

Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürün etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
• Hijyen ürünleri (havlu, bornoz vb.) açılmamış ambalajda olmalıdır.

İade Süreci

İade talebinizi iletişim sayfamız üzerinden bize iletebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese göndermeniz yeterlidir. İade ödemesi, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 5–7 iş günü içinde yapılacaktır.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Hasarlı veya yanlış ürün teslim aldıysanız lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Ürünü ücretsiz olarak değiştiriyor ya da tam iade yapıyoruz.